الحقوق محفوظة لدى مفيد، وفي حال الإقتباس يجب الإشارة لمفيد، ومن خالف فالحساب يوم الحساب
ينقسم المقال لفرعين ..
الأول : أنت كمشتري
من الطبيعي تماما قبل أن تفكر بشراء سلعة من موقع ما عبر بطاقة الإئتمان أن بعض المخاوف تثير قلقك .. هل الموقع آمن؟ .. وهل وهل ..
للمبتدأين أمور بسيطة إن عملتها فلا مخاوف لديك ..
أولها لا تدخل معلومات بطاقة الإئتمان الخاصة بك إلا إن كان العنوان في الشريط العلوي يبدأ بـ
https
ثانيها تأكد ومن الشريط السفلي للمتصفح وجود قفل أصفر عند النقر المزدوج عليه تظهر لك صلاحية شهادة الأمان .. إن كانت قد انتهت مدة صلاحيتها فلا تدخل معلومات بطاقتك
ثالثا وأهم شئ إعرف لمن تدفع .. إن كنت نقرت على زر buy now أو check out فاعرف أين أنت .. هل أنت داخل وسيط دفع أم ما زلت داخل الموقع نفسه .. ببساطة إن كنت داخل وسيط دفع فيمكنك من خلال العنوان في الأعلى أن تعرف إن كنت خرجت من الموقع أم لا وان كنت قد خرجت فستكون داخل موقع آخر قم بفتح صفحة جديدة وادخل للموقع لتعرف ان كان وسيط دفع أم لا وستظهر معلومات انه يقدم خدمة للتجار على الإنترنت وبهذه الحالة إدفع دون قلق ..
والحالة الثانية أن تكون داخل نفس الموقع هنا الموضوع مقلق نوعا ما، بإمكانك ببساطة النقر على view ثم إختيار source والبحث عن كود
وستجد المتغير method .. إن كان يبدأ المتغير ب https وبعدها عنوان نفس الموقع الذي تشتري منه فهنا أنت في خطر .. ولكن إن كان بعد هذا البروتوكول عنوان موقع آخر غير الذي تشتري منه فخذه وتصفحه واعرف ان كان موقع يقدم خدمات للتجار أم لا .. طبعا إن لم تجد البروتوكول https بعد المتغير method فأنت أيضا في خطر<form
إذن ان كنت تدفع عبر وسيط دفع فلا مشكلة لأنك تستطيع أن تشتكي لوسيط الدفع إن لم يقم الموقع بتقديم الخدمة لك بعد الدفع أو أنه خدعك بأمر ما وتستعيد حقك
ولكن المواقع التي تجمع معلومات بطاقات الإئتمان بنفسها يكمن فيها الخطر إلا ان كانت مواقع مشهورة ومشهود لها مسبقا
ثانيا : أنت كبائع
بدأت في الآونة الأخيرة تظهر خيارات التحقق ومكافحة إحتيال بطاقات الإئتمان ، لا تقلق بعد فترة أن يشتري منك شخص ببطاقة إئتمان مسروقة لأن هذا العهد على وشك الغياب ..
بدأ وسطاء الدفع في الآونة الأخيرة بعمليات التحقق وذلك قبل أن يدخل المبلغ لحسابك وتشمل التالي :
1. بعد أن تتم عملية الدفع يتم مقارنة رقم الآيبي الخاص بالشخص الذي دفع ، مع الدولة التي صدرت منها بطاقة الإئتمان .. إن لم يتطابقا فسوف يتم إلغاء العملية من قبل وسيط الدفع .
2. إن كانت السلعة مادية يقوم فريق مكافحة الإحتيال في وسيط الدفع بمقارنة معلومات صاحب بطاقة الإئتمان بمعلومات الشحن إن لم يتطابقا فسيتم إلغاء العملية فورا .
3. يطلب وسيط الدفع من صاحب بطاقة الإئتمان صورة عن البطاقة على ان يقوم صاحبها بتغطية كل الأرقام والإبقاء على آخر أربعة أرقام فقط .
4. يقوم بعد الوسطاء قبل إجراء عملية الدفع أو تعبئة رصيد مثلا بخصم مبلغ يتراوح بين 0.01 إلى 2.99 ويقول لصاحب البطاقة راجع كشف الحساب الخاص بك وأدخل القيمة التي تم خصمها ومعه محاولتين أو ثلاثة على الأكثر .. إن لم ينجح فحتما هذا سارق للبطاقة .
5. يقوم بعض وسطاء الدفع بإرفاق رقم عشوائي معين مع العملية التي تمت على بطاقة الإئتمان ويطالبون المشتري بمراجعة كشف الحساب والإطلاع على هذا الرقم وإعطاءهم إياه ، وفي حال لم يستطع فهذا حتما سرق البطاقة ..
إحتيال التجار :
هناك تجار محتالون .. ولكن وسيط الدفع أذكى منهم بكثير ، فبمجرد أن يشتري شخص من موقع ما عبر وسيط الدفع فإن الوسيط يقوم بالإتصال هاتفيا بالمشتري ويسأله رقم العملية الشرائية التي تمت ليتأكد أنه هو نفسه المشتري .. ويستفسر منه إن كان قد استلم السلعة أم لا .. أو إن كان غير راضي عن السلعة التي استلمها وكان التاجر قد خدعه .. بهذه الحالة سيتم إعادة الحق لصاحبه .. والمحتال هو الخاسر لأنه سيتغرم تكاليف REFUND وقد يحال إلى القضاء ..
هذا ما ورد في ذهني من أفكار حسب تجاربي في التجارة الإلكترونية
وباب الحوار مفتوح ..
تحياتي
