مرحبا
ياخوان تعرفون نظام الدعم الفني "التذاكر" المستخدم عند المستضيفين وعند غيرهم من المواقع الي يحتاج زوارها دعم فني
وفي البعض يستخدم المنتديات لعملية الدعم الفني
انا ناوي افتح موقع كبير شوي ونظامة معقد واكيد لابد تكون في استفسارات واستشكالات تحتاج تواصل مع المستخدمين
بس محتار بين منتدى او سكربت تذاكر
برائيكم ايش الافضل
منتديات الدعم الفني او سكربتات الدعم الفني المتخصصة
السلام عليكم ورحمة الله
كل واحد منهم لهم سلبيات وايجابيات
المنتدى يريحك من تكرار الاجوبة ويكون كقاعدة بيانات لاسئلة متكررة ويجعل بعض المستخدمين القدامي يساعدون المستجدين...لكن سلبياته انه مفتوح والكل بعد الاشتراك يكتب ويمكن لاي شخص يملك بريد ان يشترك وربما يتهجم والكل يقراء التهجم
اما نظام التذاكر فمغلق وخاص ولايطلع عليه الا انت او من تريد...لكن ستحتاج الاجابة على كل سؤال مهما كان مكرر فلا احد سيعرف انه مكرر الا انت
موفق
كل واحد منهم لهم سلبيات وايجابيات
المنتدى يريحك من تكرار الاجوبة ويكون كقاعدة بيانات لاسئلة متكررة ويجعل بعض المستخدمين القدامي يساعدون المستجدين...لكن سلبياته انه مفتوح والكل بعد الاشتراك يكتب ويمكن لاي شخص يملك بريد ان يشترك وربما يتهجم والكل يقراء التهجم
اما نظام التذاكر فمغلق وخاص ولايطلع عليه الا انت او من تريد...لكن ستحتاج الاجابة على كل سؤال مهما كان مكرر فلا احد سيعرف انه مكرر الا انت
موفق
-
- عضو نشيط
- مشاركات: 270
- اشترك في: 02 سبتمبر 2004, 21:59
- اتصال:
ان بغيت نصيحتي ركب واحد كامل يمكن تحتاج شي بعدين ماتحصله في المنتدى الصغيرودي بمنتدى يكون صغير ومايحتاج اقسام ولاتصنيفات اشبه بسجل زوار بس مواضيع وردود
عموماً فيه واحد صغير جداً وجميل ومجاني
مثاله http://hot-things.net/forum
تحميله
http://hot-things.net/htedbs.php